Hướng dẫn bán hàng online hiệu quả – Tổng hợp 10+ kênh bán hàng trực tuyến cho bạn

Kinh doanh online giờ đây đã trở thành nghề chính của một bộ phận trong giới trẻ. Từ sinh viên, người công sở, người nội trợ, nam, nữ… đều có thể kinh doanh online. Bởi vậy, thị trường mua sắm trực tuyến này luôn luôn sôi động và cạnh tranh gay gắt. Trong khi thị phần ngày càng bị chia nhỏ bởi các đối thủ mới thì lượng khách hàng lại chỉ có hạn. Do đó, để thu hút khách, tạo chỗ đứng cho thương hiệu đòi hỏi bạn phải có kiến thức và nghệ thuật bán hàng online. Bài viết dưới đây xin được hướng dẫn bán hàng online hiệu quả với cả người mới bắt đầu.

1. Bán hàng online nên bán mặt hàng gì?

Lợi ích của việc kinh doanh online đối với người bán và người mua chắc hẳn ai cũng đã biết. Bên cạnh đó, một câu hỏi đặt ra cho người bán hàng online đó là: Nên kinh doanh mặt hàng gì? Nên bắt đầu kinh doanh từ đâu?

Dĩ nhiên, không ai có thể khẳng định 100% rằng kinh doanh mặt hàng nào thì sẽ thành công. Bởi vậy, nếu là người mới bắt đầu, bạn hãy bắt đầu kinh doanh từ nhỏ đi lên. Với hình thức kinh doanh nhỏ bạn không cần nhiều vốn, có thể linh hoạt thay đổi các mặt hàng tùy theo nhu cầu của khách hàng và thị trường.

Một số mặt hàng bạn nên bắt đầu kinh doanh online như:

• Các mặt hàng gia dụng
• Quần áo thời trang (quấn áo, giày, túi xách…)
• Đồ ăn (kimbap, chè, các loại bánh, đồ ăn nội địa trung quốc,…)
• Phụ kiện công nghệ (tai nghe, cáp sạc, ốp điện thoại,…)
• Mỹ phẩm, chăm sóc sắc đẹp
• ….

Sở dĩ bạn nên chọn các mặt hàng này để khởi nghiệp online vì chúng là các mặt hàng thiết yếu, giá cả bình dân. Đối tượng khách hàng của các mặt hàng này có thể tái nhu cầu hàng ngày, giúp cho người kinh doanh có nhiều cơ hội thành công nhất.

Vậy, làm sao để triển khai bán hàng online khi đã chọn được mặt hàng kinh doanh?

2. Bán hàng Online với website

Nếu bạn chỉ muốn kinh doanh ngắn hạn thì sử dụng các sàn thương mại, trang mạng xã hội. Tuy nhiên, nếu bạn đã có chiến lược bán hàng online lâu dài thì không thể bỏ qua việc xây dựng website – công cụ bán hàng online hiệu quả và bền vững.

2.1 – Tại sao coi website là công cụ bán hàng online hiệu quả?

Chắc hẳn bạn cũng đã biết, để bán hàng online thành công lâu dài đòi hỏi phải có thương hiệu riêng. Website lại chính là công cụ giúp bạn xây dựng thương hiệu một cách chuyên nghiệp và uy tín.

Xây dựng website để bán hàng online mang đến những lợi ích như: tạo điểm nhấn thương hiệu, linh hoạt trong việc cung cấp thông tin sản phẩm, tạo cho khách hàng nhiều sự lựa chọn. Đặc biệt, website có lượng khách hàng chất lượng hơn hẳn so với các kênh khác do phần lớn khách hàng tìm kiếm dựa trên nhu cầu có thực. Đây cũng là kênh bán hàng chủ động, không phụ thuộc vào các quy định, chiến lược như các sàn TMĐT khác.

Và điều quan trọng nhất khi bán hàng online bằng website đó là có lợi thế cạnh tranh. Có thể bạn chưa biết, Thương mại điện tử đang bước vào một cuộc khủng hoảng thừa. Người người tham gia bán TMĐT, nhà nhà kinh doanh online. Thế nhưng, sự cạnh tranh lại không đến từ chất lượng. Chúng đến từ số lượng để cạnh tranh về giá. Dần dần, người tiêu dùng online tự đào thải thương hiệu.

Có thể nói, họ khách hàng không chỉ mua sản phẩm mà còn mua thương hiệu và sự uy tín. Chính vì vậy, bạn nên chú trọng về website nhiều hơn để tạo thương hiệu, mang đến sự uy tín đến cho khách hàng.

2.2 – Website bán hàng online vượt trội hơn sàn TMĐT ở điểm nào?

Để xác định hướng đi đúng ngay từ đầu, việc xây dựng website là một yếu tố không thể bỏ qua, chúng mang lại những lợi ích như:

• Tiết kiệm chi phí chiết khấu

Mặc dù các sàn TMĐT đều quảng cáo rằng hoạt động trên nền tảng của họ là miễn phí. Nhưng thực tế cho thấy chẳng có gì là miễn phí, chẳng có miếng mồi ngon nào lại dễ dàng như vậy. Ngoài các chi phí bạn phải trả hàng tháng như: chi phí đóng gói hàng hóa, chi phí cho đơn vị vận chuyển đến lấy hàng thì còn có phí chiết khấu trên đơn hàng. Chẳng hạn như đối với Shopee, giờ đây cũng đã thu phí 2 – 10% doanh thu trên 1 đơn hàng. Ngược lại, đối với Website, tuy rằng bạn sẽ phải trả một khoản chi phí đầu tư ban đầu, nhưng lợi nhuận sau này do website sinh ra tất cả đều thuộc về bạn.

• Xây dựng thương hiệu

Về một cái nhìn lâu dài thì không có một kênh thương mại điện tử hay trang mạng xã hội nào có thể tạo thương hiệu cho bạn tốt như website. Chỉ cần nhắc đến thương hiệu là khách hàng có thể truy cập vào website của riêng bạn, thay vì phải truy cập vào Facebook/Shopee tìm thương hiệu của bạn. Hơn nữa, nếu bạn nghỉ kinh doanh một thời gian, ngay lập tức hệ thống thương mại điện tử sẽ báo cáo, kiểm tra và xóa vĩnh viễn shop của bạn trên nền tảng của họ. Còn website thì khác, bạn có để 1 hay 3 năm thì website đó vẫn ở đây.

• Tạo uy tín đối với khách

Có đến 30% khách hàng quyết định mua sản phẩm của một thương hiệu khi thương hiệu đó có website. Giao diện bắt mắt, thiết kế độc đáo, thông tin sản phẩm, nguồn gốc đầy đủ là các yếu tố tạo niềm tin đối với người mua so vớ Facebook/Instagram/Tiki…. Website sẽ giúp cho khách hàng tin tưởng, an tâm và đánh giá cao về khả năng kinh doanh dài hạn của người bán.

Tăng uy tín và kinh doanh đúng pháp luật với dịch vụ đăng ký website với Bộ Công Thương

• Linh hoạt về mặt hàng kinh doanh, không gian bán hàng

Đối với website, người bán có thể thoải mái bán bất kỳ sản phẩm, mặt hàng khác nhau mà không bị giới hạn bởi bất cứ một đơn vị nào. Việc cung cấp thông tin đầy đủ, đa dạng hình ảnh sẽ tăng khả năng thuyết phục khác hàng chọn mua hơn. Ngoài ra, việc thay đổi, cập nhật hay tạo các ưu đãi cũng trở nên chủ động ngay lập tức, không cần báo cáo hoặc chờ phản hồi như những kênh bán hàng khác.

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Mỗi khi khách hàng có nhu cầu muốn mua hàng, họ nhớ đến thương hiệu của bạn. Nhưng trước khi truy cập được đến với trang shopee/facebook… của bạn, họ đã thấy quá nhiều sản phẩm, giá cả của đối thủ cạnh tranh được các hệ thống này đưa ra. Nghiễm nhiên, khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn giảm đi đáng kể. Điều này lại không xảy ra đối với website.

2.3 – Hướng dẫn bán hàng online trên website

Bán hàng online trên website không hề khó như bạn vẫn nghĩ. Có thể sẽ mất một khoảng thời gian đầu bỡ ngỡ, nhưng bạn có thể tham khảo hướng dẫn cách tạo trang web HOẶC nếu muốn sở hữu 1 website chuyên nghiệp với nhiều tính năng như (giỏ hàng, thanh toán Online, thành viên,…) có thể tham khảo 2 hình thức dưới đây

• Mua website mẫu (tham khảo hơn 1000+ mẫu website bán hàng các ngành nghề),
• Tạo website mới, thiết kế website theo ý tưởng (xem chi tiết gói thiết kế website)

Dưới đây là hướng dẫn tạo 1 website bán hàng online đơn giản, nhanh chóng:

Nếu bạn cần nhận tư vấn trọn gói về website từ chuyên gia, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline 1900 636 648 hoặc nhấn ngay nút tư vấn bên dưới đây để được hỗ trợ trực tuyến.

Hoặc tham khảo ngay dịch vụ: Thiết kế website bán hàng trọn gói – chuẩn SEO – X5 Doanh thu không cần quảng cáo

Bước 1: Đăng ký tên miền website

Website giống như địa chỉ nhà của bạn, mỗi website chỉ có 1 địa chỉ theo dạng abc.com hoặc abc.vn….. Tên miền nên lấy tên dễ nhớ, liên quan đến mặt hàng bạn kinh doanh, càng dễ nhớ càng giúp cho khách hàng nhớ đến website của bạn nhiều hơn.

Bạn sẽ phải mua tên miền này với giá khảng hơn 200.000 đồng/năm sử dụng. Nếu muốn mua và kiểm tra tên miền đã được đăng ký hay chưa bạn có thể xem hướng dẫn đăng ký tên miền hoặc truy cập công cụ được hỗ trợ bởi Mona tại: domain.mona.media.

Bước 2: Chọn mua Hosting.

Hosting là nơi lưu trữ website của bạn. Hiểu đơn giản là nếu tên miền là địa chỉ thì Hosting là mảnh đất để bạn xây nhà. Cũng giống như tên miền, bạn cũng mất một khoản chi phí mua Hosting.

Việc mua hosting cũng cần lưu ý nhiều vấn đề, đặc biệt là chú ý đến mục đích sử dụng website, nếu website có 1 lượng nhỏ người truy cập thì chỉ cần mua Shared Hosting , nếu bạn muốn sở hữu Hosting riêng hoặc mục đích 1 lượng lớn users vào website thì có thể chọn VPS Hosting và Cloud Hosting.

Có rất nhiều nhà cung cấp Hosting trên thị trường mà bạn có thể nghiên cứu, tuy nhiên mức độ chênh lệch về giá không quá lớn cần chú ý đến nhà cung cấp Hosting khu vực gần nhất để việc truyền tải nhanh chóng hơn.

Bước 3: Cài đặt giao diện Theme – Plugin – Woocommerce cho Website

Về bước cài đặt để tạo trang web bạn có thể tham khảo hướng dẫn tạo trang web chi tiết của Mona Media. Hoặc tham khảo và chọn mẫu website bán hàng phù hợp để được hỗ trợ xây dựng website bán hàng nhanh chóng chỉ trong 3 – 5 ngày.

Bước 4: Chọn kênh tiếp cận khách hàng với Website

Mỗi ngành hàng sẽ có đối tượng khách hàng và nơi mà đối tượng ấy tìm kiếm được bạn nên sẽ không có kênh nào hiệu quả nhất cho tất cả mà chỉ là phù hợp nhất hiệu quả nhất đối với ngành của bạn.

• SEO: đây là kênh thông hiệu quả và được đánh giá cao hiện nay, đặc biệt là đối với những sản phẩm / dịch vụ mà người dùng không có cách tìm kiếm trực tiếp bên ngoài và hành vi của họ là tìm kiếm trên Google để chọn mua sản phẩm, tìm dịch vụ… Ví dụ bạn muốn: bán máy photocopy hoặc cho thuê máy photocopy thì SEO là 1 kênh cực kỳ hiệu quả vì đơn giản là bạn rất khó để tìm được 1 đơn vị của hàng trực tiếp ngoài kia. Để hiểu rõ hơn về SEO  bạn có thể tham khảo SEO là gì? và dịch vụ SEO khi bạn có nhu cầu.
• Google Ads: đây là 1 kênh quảng cáo tìm kiếm cũng được đánh giá rất cao, tuy vậy chi phí đầu tư cũng không hề nhỏ và chi phí bạn phải chi trả cho nhiều lượt click, độ cạnh tranh của ngành… Về Google Ads có nhiều hình thức, bạn nên tham khảo hướng dẫn từ chính Google để hiểu rõ hơn về hình thức quảng cáo này.
• Landing page chuyển đổi kết hợp đa kênh với Facebook ads, Zalo ads, Google Ads…
• Thương hiệu của bạn được xây dựng, truyền thông tốt nên có 1 lượng người dùng tìm kiếm trực tiếp thương hiệu (và bạn cần 1 website để khách hàng của bạn có thể tìm thấy)
• …

3. Hướng dẫn bán hàng online trên sàn thương mại điện tử (TMĐT)

Đối với người mới bắt đầu, việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng là điều khó khăn nhất. Tuy nhiên, chuyện đó cũng trở nên đơn giản hơn khi thương mại điện tử xuất hiện. Họ tận dụng lượng khách có sẵn, tận dụng thương hiệu và các tiện ích đặc biệt của sàn thương mại điện tử để tăng khả năng bán hàng.

Một điều rất hay ở sàn TMĐT đó là hệ thống đánh giá trực tuyến từ khách hàng. Dựa vào mức đánh giá này, hệ thống sẽ xếp loại shop của bạn. Shop càng có nhiều lượt đánh giá tốt sẽ càng có khả năng hiển thị lên trang đầu và ngược lại. Đối với người mua, chất lượng đánh giá sẽ là yếu tố quyết định đến uy tín của bạn. Chính vì vậy, khi bán hàng online trên các sàn TMĐT đòi hỏi bạn phải chăm sóc khách hàng thật tốt, bán hàng đúng chất lượng và giá tiền để tránh các phản hồi xấu.

3.1 Bán hàng online trên Shopee

Hiện nay Shopee đang là sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Đặc điểm của kênh bán hàng này đó là sở hữu lượng khách hàng online vô cùng lớn với hàng trăm nghìn mặt hàng đa dạng. Đây là lợi thế đối với người bán. Bạn có thể đưa bất kỳ mặt hàng nào lên đây để bán mà không mất phí, không bị giới hạn về số lượng và ràng buộc bởi các thủ tục.

Tuy nhiên, đó chưa phải là tất cả lý do bạn nên bán hàng online trên shopee. Ở đây, bạn có thể thoải mái cạnh tranh về giá cả, về mẫu mã. Ngoài ra, Shopee hỗ trợ hệ thống vận chuyển, tạo nhiều mã khuyến mãi rất có lợi cho người bán hàng.

Khi bắt đầu muốn kinh doanh trên Shopee, bạn cần lập một tài khoản người bán. Cách đăng ký cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần có số điện thoại và email, sau đó truy cập vào trang web của shopee và mọi hướng dẫn chi tiết sẽ được hiện ra. Ngay sau khi đăng ký tà khoản và được duyệt, bạn có thể bắt đầu bán hàng online.

3.2 Bán hàng online trên Tiki

Tiki là một sàn TMĐT có lợi dành cho người bán hàng online. TIKI có cách hoạt động và tiện ích giống như Shopee. Tuy nhiên, không cạnh tranh bằng giá như Shoppe, Tiki cạnh tranh bằng chất lượng hàng hóa, cam kết hàng chính hãng. Chính vì vậy, việc đăng ký tài khoản người bán trên Tiki cũng khó khăn hơn. Bởi bạn cần đến các giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận hàng chính hãng hoặc các giấy tờ đảm bảo khác.

Tiki cho phép người bán hoạt động dựa trên giấy phép kinh doanh nên mỗi gian hàng chỉ được bán một mặt hàng duy nhất dựa theo giấy phép. Khi bạn muốn thay đổi mặt hàng kinh doanh bạn cần gửi báo cáo đến trung tâm hệ thống Tiki và chờ được giải quyết. Tuy nhiên, giá cả ở Tiki cao hơn sới Shopee. Đây là một lợi thế nếu hàng hóa bạn bán là hàng chất lượng cao.

Về cách thức đăng ký tài khoản, bạn cũng cần truy cập vào trang web Tiki và điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn. Bạn mất khoảng 5 ngày để chờ hệ thống Tiki phản hồi hoặc xác nhận. Bạn cũng có thể chọn bán hàng online trên Tiki theo hình thức cá nhân hoặc doanh nghiệp. Dĩ nhiên, mức chiết khấu và các tiện ích của hai hình thức này cũng khác nhau.

3.3 Bán hàng online trên Sendo, Lazada

Nếu bạn bán hàng online thì không nên bỏ qua kênh bán hàng Sendo và Lazada. Đây là hai kênh bán hàng điện tử lâu đời nhất tại Việt Nam. Cũng giống như các sàn TMĐT khác, Sendo và Lazada cũng hoàn toàn miễn phí, đăng ký tài khoản người bán bằng số điện thoại và email, tài khoản ngân hàng.

Sendo và lazada không yêu cầu người bán hàng phải xuất trình giấy phép kinh doanh nên bạn có thể thoải mái bán các mặt hàng khác nhau trong cùng một tài khoản. Các bước đăng ký và giao diện rất đơn giản, thân thiện. Những thông tin bạn cần điền khi đăng ký tài khoản như: Tên shop, số điện thoại, email, địa chỉ đơn vị vận chuyển sẽ đến lấy hàng, liên kết tài khoản ngân hàng, lựa chọn hình thức/mặt hàng kinh doanh. Sau khi toàn khoản được mở, bạn có thể tiến hành bán hàng ngay lập tức với hướng dẫn đăng hình rất chi tiết trên hệ thống.

3.4 Bán hàng online trên Now, GrapFood

Đây là hai sàn TMĐT dành riêng cho người bán đồ ăn online. Kênh bán hàng online này có rất nhiều lợi ích như: tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu, giải quyết vấn đề giao hàng cho cửa hàng,… Tuy nhiên, đối với mỗi tài khoản, hệ thống Now và GrapFood sẽ thu phí 20% trên tổng giá trị mỗi đơn hàng. Đây không phải là mức phí thấp đối với các mặt hàng ăn uống. Bởi vậy, bạn cần cân nhắc để giá phù hợp trên hệ thống Now để đảm bảo lợi nhuận không bị thay đổi.

Về cách thức đăng ký tham gia thị trường này không quá khó khăn. Những thông tin bạn cần điền đó là: tên shop, địa chỉ, mặt hàng bán, giá tiền, khu vực bán. Ngay sau khi chọn khu vực bán sẽ có chăm sóc khách hàng của khu vực đó gọi tới cho bạn và hướng dẫn đăng ký một cách chi tiết.

4. Sử dụng mạng xã hội làm công cụ đẩy bán hàng online

Mạng xã hội (Social Media) trở thành một công cụ bán hàng online phổ biến. Nếu bạn bán hàng online mà chưa tận dụng các công cụ này thì chưa phải là bán hàng trực tuyến. Hãy xem hướng dẫn cách sử dụng công cụ này dưới đây nhé.

Facebook

Facebook là trang mạng xã hội lớn nhất thế giới hiện nay. Thuở khi kinh doanh online mới bắt đầu, Facebook là kênh duy nhất được sử dụng để bán hàng. Tuy nhiên, Facebook là một nền tảng với thuật toán cực kỳ thông minh. Facebook liên tục ngăn chặn người bán hàng online bằng nhiều cách như: giảm tương tác đối với người bán thông qua hagtag, ngôn ngữ,… Điều đó khiến cho việc bán hàng online ở đây trở nên khó khăn và kém hiệu quả.

Xem thêm: Tại sao bán hàng trực tuyến phải Inbox giá

Hơn nữa, việc mua hàng qua Facebook hoàn toàn là thụ động, cần đến người tiếp nhận đơn hàng qua tin nhắn hoặc điện thoại. Điều này rất dễ nhầm lần cho người bán còn người mua có nguy cơ lộ thông tin cá nhân do không có bất kỳ đơn vị nào cam kết bảo mật.

Mặc dù vậy, bạn cũng không nên bỏ lỡ các tiện ích của Facebook hiên nay như: livestream bán hàng vào giờ cao điểm 20h tối hoặc tạo các fanpage dẫn link về Website, dẫn link đến các sàn TMĐT, tạo group cho chăm sóc khách hàng….

Hiện cũng có nhiều trang hướng dẫn kinh doanh trên Facebook hiệu quả mà chúng tôi có thể giới thiệu đến bạn như: kiemtiencenter.com, thanhthinhbui.com,…

Zalo

Zalo cũng là một trong những trang mạng xã hội có đến 70 triệu người dùng. Zalo có một lợi thế đó là mỗi số điện thoại chỉ có thể tạo ra một tài khoản, do đó bạn sẽ loại được các tương tác ảo. Zalo cho phép người dùng tạo trực tiếp gian hàng online ngay trên ứng dụng Zalo, với giao diện dễ sử dụng.

Sử dụng Zalo để tiếp thị cũng không khác nhiều so với Facebook. Tuy nhiên, bạn cũng chỉ nên coi đây là một công cụ để đấy bán hàng, dẫn link, giới thiệu sản phẩm vì bán hàng trực tiếp qua đây không tạo ra hiệu quả.

Xem hướng dẫn chi tiết bán hàng với Zalo

Instagram

Gần đây, Instagram cũng là trang mạng xã hội miễn phí được sử dụng triệt để để bán những mặt hàng cho giới trẻ như: quấn áo, giày, túi, đồ ăn… Lợi thế của Instagram hơn hẳn Facebook nhờ bộ lọc “bớt khắt khe” hơn so với Facebook.

Instagram có hình ảnh rõ nét, tỷ lệ chuyển đổi cao, không bị trôi bài, bảo vệ bản quyền người bán nhờ sự ngăn chặn Share/download ảnh. Bên cạnh đó đó Instagram hệ thống tìm kiếm thông minh mang đến cho người mua trải nghiệm tốt hơn.

Để dùng Instagram để bán hàng, bạn cũng có một tài khoản hoạt động trên Instagram. Tải phần mềm Instagram về điện thoại hoặc máy tính, sau đó đăng ký tên tài khoản người dùng. Đối với nền tảng này bạn chỉ cần điền: tên người dùng – thông thường bạn bán gì sẽ để tên mặt hàng đó, số điện thoại, email. Ngay sau khi đăng ký hoàn tất, bạn có thể đăng ảnh và bán hàng online ngay lập tức.

Trên Instagram, không có bất kỳ một giới hạn khi bạn đăng sản phẩm và sử dụng chúng cho mục đích thương mại. Để bán hàng hiệu quả hơn bạn hãy follow thật nhiều khách hàng để nhận được lượt tương tác. Đừng quên đặt hagtag dưới mỗi bài viết để tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

Youtube

Google ưu tiên cho các kết quả tìm kiếm là website hoặc Youtube. Do đó, Youtube không dùng để bán hàng trực tiếp như Facebook hay Instagram nhưng lại là công cụ để quảng bá thương hiệu hiệu quả. Theo Hubspot, nội dung chứa video có khả năng mang lại kết quả tìm kiếm tự nhiên cao hơn 157% so với văn bản thuần tuý. Điều này được minh chứng khi bạn tìm kiếm một từ khóa trên Google, các video Youtube trùng từ khóa sẽ được hiện lên đầu tiên.

Tận dụng Youtube giúp bạn có khả năng thuyết phục khách hàng cao hơn, thu hút được lượt truy cập tới website bằng cách dẫn link tại phần mô tả,… Hơn nữa, khi chèn video vao website sẽ giúp cho website có cơ hội lên “top” và đứng top bền vững.

Việc sử dụng Youtube cũng đơn giản như cách bạn sử dụng Facebook. Bạn có thể đăng ký tài khoản YouTube bằng email có sẵn. Các video cần được chỉnh sửa có hiệu ứng âm thanh hình ảnh bắt mắt trước khi được chia sẻ công khai. Bên cạnh đó, nội dung video cũng là yếu tố rất được quan tâm – chúng phải thực sự hấp dẫn. Nội dung có thể là các mẹo vặt, chia sẻ các vấn đề liên quan đến sản phẩm một cách chân thực, sâu sắc.

5. Một số lưu ý đối với người mới bắt đầu bán hàng online

Chọn đúng lĩnh vực kinh doanh, đối tượng khách hàng

Việc chọn đúng lĩnh vực kinh doanh sẽ giúp cho bạn có định hướng sau này. Chẳng hạn bạn định hướng sẽ mở một nhà hàng, một quán café, một cửa hàng thời trang thì ngay từ khi bán hàng online, bạn nên chọn các mặt hàng liên quan để tích lũy thêm kinh nghiệm.

Việc bán hàng online trên các nền tảng điện tử luôn luôn thay đổi và phụ thuộc rất nhiều vào Internet, đòi hỏi bạn phải bắt kịp xu hướng. Bởi vậy, hầu hết mọi người đều không coi bán hàng online là chuyện làm ăn cả đời. Vì thế, lựa chọn đúng lĩnh vực kinh doanh sẽ giúp bạn chuyển đổi nghề nghiệp tốt hơn sau này.

Tìm nguồn hàng tối ưu nhất

Đây là yếu tố sống còn khi bạn quyết định bán hàng online. Chỉ khi tìm được nguồn hàng ổn định dài lâu, chất lượng tương xứng với giá tiền thì bạn mới có khả năng tạo ra lợi nhuận cũng như việc kinh doanh bền vững. Hơn nữa, nguồn hàng tốt còn giúp bạn có lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Bạn có thể tham khảo các nguồn hàng từ Quảng Châu, từ đơn vị thiết kế hoặc trực tiếp từ các xưởng gia công lớn….

Am hiểu sản phẩm của mình – nắm được điểm yếu đối thủ

“Biết mình biết ta – trăm trận trăm thắng”. Cạnh tranh luôn phải có một lợi thế mới có thể khiến bạn vững mạnh. Do đó, hãy cố gắng tạo ra một điểm mạnh riêng cho sản phẩm của mình. Đặc biệt, bạn không nên bỏ qua các điểm yếu của đối thủ để dễ dành cạnh tranh lành mạnh.

Nâng cao tay nghề chụp hình sản phẩm

Bán hàng online – khách hàng chỉ có thể xem sản phẩm thông qua hình ảnh. Vì thế, hình ảnh càng rõ nét, làm nổi bật sản phẩm sẽ càng thuyết phục được người mua. Bạn nên hạn chế tối đa việc sử dụng ảnh của người khác, ảnh có bản quyền để tránh làm mất niềm tin của người mua. Ngoài ra, để có những bức hình xuất sắc bạn cần đến sự hỗ trợ của các ứng dụng chỉnh sửa, các phụ kiện chụp ảnh,…

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn bán hàng online. Muốn kinh doanh dài lâu bắt buộc bạn phải đưa chất lượng lên đầu. Đừng bán hàng chột giật vì không có một hướng dẫn nào khiến bạn có thể thành công 100%. Hi vọng bài viết đem đến cho bạn nhiều thông tin bổ ích.